Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Ces conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre nous, "Lovemeden" et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.lovemeden.com (ci-après « le Client »).

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et services proposés par Lovemeden au Client.

3. Acceptation des conditions

Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve.

4. Produits et services

Les caractéristiques des produits et services offerts à la vente sont présentées dans les rubriques "Accueil" / "kits & Box"/ "À la carte" de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel.

5. Commande

La commande ne sera considérée comme effective que lorsque le processus de commande sera complet, le paiement effectué et confirmé par notre service.

6. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Lovemeden se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

7. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par virement bancaire / Paypal / carte de paiement.

8. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client dans le formulaire de commande. Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs.

9. Retour et droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de 10 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Il doit au préalable en informer Lovemeden par courrier dans un délais ne prouvant pas excéder 3 jours après la livraison.

À moins de 72h du jour de retrait/livraison, aucune commande ne pourra être annulée ni remboursée.

Pour toute modification de commande (par exemple adresse de facturation, adresse de livraison, date de livraison), le Client devra prendre contact avec LOVEMEDEN au plus tard 3 jours ouvrés avant la date de livraison souhaitée. Par courrier électronique : courtois.yasmine@lovemeden.com ou par téléphone : +33666226886.

L'agence LOVEMEDEN est joignable du mardi au samedi de 9h à 18h.

La modification ou l’annulation de la commande est constatée à partir de la notification (par mail) de LOVEMEDEN et non à date d’envoi par le Client.

10. Garanties et service après-vente

Lovemeden s'engage à rembourser ou à échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à la commande du Client.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.lovemeden.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Lovemeden.

12. Données personnelles

Lovemeden s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Aucune information personnelle ne sera divulguée à des tiers sans le consentement explicite du Client.

13. Litiges

Tout litige en relation avec l'exécution d'une commande et/ou l'interprétation des présentes CGV est soumis au droit français.